Politika zasebnosti usegrowify

usegrowify, s sedežem na Zdraviliški trg 19, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija (ID poslovanja SI73824202), se zavezuje k odgovorni obdelavi osebnih podatkov. Ta politika pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in katere pravice imate vi kot uporabnik. Namen dokumenta je zagotoviti preglednost in razumljivost postopkov, da boste lažje sprejeli informirano odločitev o uporabi naših storitev. Podatki se obdelujejo za izvajanje tečajev, komunikacijo, izboljšave storitev in skladnost s pravnimi zahtevami.

2026/01/24 usegrowify, Zdraviliški trg 19, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija, SI73824202 Zdraviliški trg 19, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija [email protected]

Definicije

Spodaj so razloženi ključni izrazi, uporabljeni v tej politiki, da bi bila vsebina jasna in razumljiva.

Osebni podatki so vsaka informacija, ki se nanaša na identificirano ali identificirano fizično osebo, na primer ime, elektronski naslov, telefonska številka ali podatki o plačilu.
Obdelava pomeni vsak postopek, ki se izvede z osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, spremembo, izbrisom in prenosom.
Uporabnik je fizična oseba, ki obišče našo spletno stran ali se prijavi na tečaj, ter nam posreduje svoje podatke za namene izvedbe storitve.
Storitev vključuje tečaje osebnostne rasti, svetovanje, tržne akcije in podporo strankam, ki jih ponuja usegrowify.
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna stran shrani v brskalnik za izboljšanje uporabniške izkušnje in zbiranje anonimnih informacij o uporabi strani.

Zbiranje podatkov

Zbiramo podatke, potrebne za zagotavljanje in izboljševanje storitev. Podatke lahko pridobimo neposredno od vas ali samodejno med obiskom spletne strani.

Podatki, ki jih posreduje uporabnik

Ko se prijavite na tečaj ali stopite v stik z nami, običajno zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek ali naziv
  • elektronski naslov za komunikacijo in potrditve
  • telefonska številka za obvestila o rezervaciji (+38695124849)
  • fakturačni podatki in poslovni ID, če je potrebna računovodska dokumentacija (SI73824202)
  • podrobnosti o izbranem tečaju in preferencah glede urnika
  • morebitne opombe ali zdravstvene omejitve, ki so relevantne za izvedbo delavnic

Samodejno zbrani podatki

Med uporabo spletne strani lahko samodejno zberemo naslednje informacije za analitiko, varnost in boljšo storitev:

  • IP naslov in podatki o napravi ter brskalniku
  • informacije o obiskanih straneh in trajanje seje
  • referenčna stran in oglasne informacije
  • geografska lokacija na ravni države za prilagajanje vsebin
  • podatki iz piškotkov in podobnih tehnologij
  • statistični podatki za izboljšave uporabniške izkušnje

Podatki tretjih oseb

V nekaterih primerih prejmem podatke od zaveznikov ali integracij, na primer plačilnih prehodov ali tržnih partnerjev.

  • podatki plačilnih ponudnikov, potrebni za obdelavo transakcij
  • analitični podatki od storitev, kot so Google Analytics ali drugi podobni ponudniki
  • informacije od tržnih partnerjev, če ste izrazili interes preko zunanjih kampanj

Namen obdelave

Podatke obdelujemo za naslednje jasne in zakonite namene:

  • izvajanje in upravljanje tečajev ter storitev, ki ste jih naročili
  • komunikacija z vami glede rezervacij, sprememb in podpore strankam
  • izstavljanje računov in izpolnjevanje računovodskih obveznosti
  • izboljševanje vsebin in prilagajanje ponudbe glede na povratne informacije
  • analitika uporabe strani in razvoj novih funkcij
  • zagotavljanje varnosti in preprečevanje zlorab
  • izpolnjevanje pravnih zahtev in sodelovanje s pristojnimi organi, kadar je to potrebno
  • ozaveščanje o relevantnih novostih ali spremembah glede vaših prijav in storitev

Pravna podlaga obdelave

Obdelavo izvajamo na podlagi zakonitih podlag, primernih za posamezen namen:

Piškotki

Piškotki in podobne tehnologije se uporabljajo za delovanje spletne strani, analitiko ter prilagajanje vsebine in oglasov.

Uporabljamo nujne piškotke za delovanje strani, funkcionalne piškotke za shranjevanje nastavitev, analitične piškotke za zbiranje statistike in marketinške piškotke za oglaševanje.

Kategorije: nujni, funkcionalni, analitični, marketinški. Uporabnik lahko upravlja nastavitve v brskalniku ali prek mehanizmov na strani.

Večina brskalnikov omogoča upravljanje piškotkov, vključno z izbrisom ali zavrnitvijo. Upoštevajte, da lahko izklop nekaterih piškotkov zmanjša funkcionalnost storitve.

Podrobna politika piškotkov

Deljenje podatkov

Podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi partnerji, kadar je to potrebno za izvedbo storitve ali izpolnitev pravnih zahtev.

  • plačilni ponudniki za obdelavo transakcij
  • tehnični ponudniki za gostovanje in podporo IT infrastrukture
  • računovodski in revizijski partnerji za izpolnjevanje obveznosti
  • analitične storitve za izboljšanje spletne strani
  • pravno in svetovalno osebje, kadar je to potrebno za varovanje pravnih interesov
  • drugi ponudniki storitev, ki sodelujejo pri izvedbi tečajev, vendar vedno ob minimalnem potrebnem obsegu podatkov

Prenosi podatkov izven EU

Kadar je prenos nujen, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe in pogodbene klavzule, ki ščitijo vaše podatke v skladu z veljavno zakonodajo.

Uporabljamo standardne pogodbene klavzule, preverjene ponudnike in ocenjujemo ustreznost varnosti v sprejemni državi, preden izvedemo prenos.

Hranjenje podatkov

Podatke hranimo le tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, razen če zakon določa drugače.

Podatki povezan z uporabniškim računom se hranijo do preklica računa ali v skladu s pogodbenimi obveznostmi.

Komunikacijska zgodovina in podpora se hranita toliko časa, kot je potrebno za reševanje zahtevkov in izboljšave storitev.

Dnevniki dostopa in tehnični zapisi se hranijo v varnem obdobju zaradi varnosti in odkrivanja zlorab.

Ob zahtevi uporabnika bomo izbrisali podatke, razen tistih, ki jih moramo obdržati zaradi zakonodaje ali utemeljenih poslovnih razlogov.

Varnost podatkov

Zavedamo se pomembnosti zaščite podatkov in izvajamo tehnične ter organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe informacij.

  • šifriranje občutljivih podatkov in varne povezave (HTTPS)
  • omejen dostop do podatkov samo pooblaščenemu osebju
  • redne varnostne kopije in posodobitve sistemov

Pravice uporabnikov

Uporabnikom pripadajo določene pravice glede njihovih osebnih podatkov, ki jih je mogoče uveljaviti v skladu z veljavno zakonodajo.

  • pravica do dostopa do lastnih podatkov
  • pravica do popravka netočnih podatkov
  • pravica do izbrisa v primerih, kjer ne obstaja pravna podlaga za nadaljnjo obdelavo
  • pravica do omejitve obdelave v določenih okoliščinah
  • pravica do prenosljivosti podatkov, kjer to velja
  • pravica do ugovora proti obdelavi na podlagi legitimnega interesa
  • pravica do umika soglasja, kjer je obdelava temeljila na soglasju
  • pravica do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu

Zahteva glede pravic do zasebnosti

Če želite uveljaviti svoje pravice glede osebnih podatkov (dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost, ugovor), nam pošljite jasno zahtevo na [email protected] ali po pošti na naslov Zdraviliški trg 19, 8350 Dolenjske Toplice, Slovenija. V zahtevi navedite svoje ime, poslovni ID (če je primerno) in opis zahteve, da jo lahko natančno obdelamo.

[email protected]

Običajno obdelamo upravičene zahteve v 30 dneh. Če potrebujemo več časa zaradi kompleksnosti, vas bomo obvestili o predvidenem roku in razlogih za podaljšanje.

GDPR in vaše pravice

usegrowify spoštuje pravice posameznikov glede varstva osebnih podatkov v skladu z veljavnimi predpisi. Spodaj so opisane glavne pravice, ki jih imate in kako jih lahko uveljavljate.

  • Pravica do dostopa: imate pravico zahtevati potrditev, ali obdelujemo vaše podatke, in dobiti kopijo obdelanih podatkov.
  • Pravica do popravka: če so vaši podatki netočni ali nepopolni, lahko zahtevate njihov popravek.
  • Pravica do izbrisa: v določenih okoliščinah lahko zahtevate izbris osebnih podatkov, npr. kadar obdelava ni več potrebna za namen, za katerega so bili zbrani.
  • Pravica do omejitve obdelave: v določenih primerih lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti podatkov: imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, običajno uporabljani in strojno berljivi obliki.
  • Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov zaradi neposrednega trženja ali zaradi drugih razlogov, povezanih z vašo posebno situacijo.

Če menite, da vaše pravice niso bile spoštovane, se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije ali drug pristojen nadzorni organ. Kontaktne podatke nadzornih organov najdete na uradnih spletnih straneh ustreznih institucij.

Trženje in obvestila

Z vašim dovoljenjem lahko pošiljamo ponudbe, novice o tečajih in uporabne nasvete za osebni razvoj. Komunikacije so prilagojene interesom, ki ste jih izrazili pri prijavi na usegrowify. Vse trženjske e-pošte vsebujejo jasen način odjave.

Od prijave na trženjska sporočila se lahko odjavite kadar koli z uporabo povezave v nogi sporočila ali z zahtevo na [email protected].

Otroci in mladoletniki

Storitve usegrowify niso namenjene mladoletnim brez soglasja staršev ali zakonitih zastopnikov. Ne namerno zbiramo osebnih podatkov otrok brez soglasja; če odkrijemo, da smo po pomoti zbrali podatke otroka, bomo ukrepali za njihovo izbrisanje v skladu z veljavno zakonodajo.

Povezave do tretjih strani

Na spletni strani se lahko pojavijo povezave do zunanjih virov ali partnerjev. usegrowify ne prevzema odgovornosti za zasebnost ali vsebino teh zunanjih strani. Pred deljenjem osebnih podatkov z njimi preberite njihove politike zasebnosti.

Spremembe politike zasebnosti

usegrowify lahko občasno posodobi to politiko zasebnosti. Spremembe bodo objavljene na usegrowify.pro z datumom zadnje posodobitve. Pomembne spremembe, ki vplivajo na obdelavo vaših podatkov, bomo razložili in, če bo potrebno, pridobili vaše soglasje.